Prozessmanagement: Tipps, FAQs und Anleitungen

Tipps rund um das Thema Prozessmanagement: Wie du stockende Prozesse im Unternehmen aufspürst und verschlankst - und so für mehr Effizienz und Klarheit sorgst.

Alle Beiträge zum Thema: Prozessmanagement

Prozessanalyse

Mit diesen Fragen kommst du hakeligen Prozessen auf die Spur

Wer die eigenen Geschäftsprozesse optimieren will, sollte zunächst analysieren, wo der Schuh am meisten drückt. Der Fragebogen hilft dabei.
Prozesslandkarte

Mit dieser Vorlage visualisierst du Abläufe ganz einfach

Der erste Schritt im Geschäftsprozessmanagement ist meist eine Prozesslandkarte. So kannst du deine eigene Übersicht erstellen.
Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten

Mit dieser Vorlage dokumentierst du Prozesse rund um Daten DSGVO-konform

Unternehmen, die personenbezogene Daten verarbeiten, müssen ein sogenanntes Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten erstellen. Mit dieser Vorlage kannst du gleich loslegen.
Prozessdokumentation

Mit dieser Checkliste organisierst du Geschäftsabläufe perfekt

Eine Prozessdokumentation ist die Basis für standardisierte Prozesse – und so für Arbeitsergebnisse von gleichbleibender Qualität. Diese Checkliste hilft, alle wichtigen Informationen zu sammeln.
Prozessoptimierung mit ChatGPT

So hilft Künstliche Intelligenz bei der Prozessoptimierung

Reibungslose Prozesse machen das Arbeiten so viel einfacher und vor allem effizienter. Dieses Handbuch zeigt dir, wie ChatGPT dir bei Prozessmanagement und -optimierung helfen kann – Prompt-Vorlagen inklusive.
Praxishilfen Prozessautomation

Starte deine Automatisierung richtig – statt teuer zu scheitern

Automatisierungsprojekte scheitern oft an schlechter Vorbereitung. Nicht mit dieser Checkliste und dem Leitfaden: Sie zeigen dir, wie automatisierungsreif dein Betrieb ist und wie du strukturiert loslegst.
Ein Gewirr bunter Röhren auf gelbem Hintergrund.
Tools zur Prozessautomation

Prozesse automatisieren: So klappt’s ohne Tool-Chaos und teure Fehler

Mit Programmen wie n8n oder Make lassen sich wiederkehrende Prozesse rasch digitalisieren. Welches Tool was kann und wie du typische Fehler beim Start vermeidest. Plus: Automatisierungs-Glossar.
Zwei Menschen stehen in einer Produktionshalle.
Praxisbeispiel KI-Prozessautomation

40 KI-Projekte in zwei Jahren: Wie dieser Betrieb seine Produktivität maximiert

Die Ludwig Meister GmbH aus Dachau hält sich an vier Grundregeln für erfolgreiches Automatisieren. Welche das sind, wie viel das Unternehmen damit schon erreicht hat – und was du dir abschauen kannst.
Im Kreis aufgestellte Domino-Steine, die begonnen haben, umzufallen. Gelber Hintergrund.
Einstieg in Automatisierung

Diese Prozesse lassen sich schnell automatisieren

Rechnungen, Vertrieb, Bestellabwicklung: Mit Künstlicher Intelligenz können Unternehmen viele Arbeitsabläufe automatisieren. Mit welchen Aufgaben man anfangen kann, wie hoch der Aufwand ist und wie groß das Potential.
Mehrere Menschen in einer Kette. Statt einem Menschen ist an einer Stelle ein Roboter.
Prozesse automatisieren

Läuft von selbst: So optimierst du deine Prozesse mit KI

Bestellungen erfassen, IT-Tickets verteilen, Arbeitsverträge aufsetzen: Wiederkehrende Aufgaben lassen sich mit KI einfach automatisieren. Eine Anleitung.
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Vom Feuerlöscher zum Dirigenten
Vom Feuerlöscher zum Dirigenten
Wie agentische KI den Mittelstand von der operativen Kleinteiligkeit befreit.
Hier lesen
Absurdes Modell einer Kettenreaktion aus Boxhandschuh, Bowlingkugel und Luftballon
impulse Titelstory 03/2026

Voll automatisch

Mithilfe von KI Prozesse zu automatisieren, kann Kosten sowie Fehlerquoten senken und mehr Raum für wichtige Aufgaben schaffen. Hier liest du alle Artikel der impulse-Titelstory „Voll automatisch".
Eine weiße Sprechblase mit schwarzem SOS als Text auf blauem Hintergrund
Prozesse verbessern

Mit diesen 3 Erste-Hilfe-Schritten verbesserst du deine Prozesse

Zu wenig Leute, zu wenig Zeit, zu wenig Geld? Ein Blick auf die internen Prozesse kann helfen: Drei Ideen, wie du mit wenig Aufwand Prozesse verbesserst und so Arbeitszeit und Kosten sparst.
Symbolbild mit dem Schriftzug ISO und einer Zertifikatsplakette auf Holzwürfeln.
ISO 9001 Zertifizierung von Kleinunternehmen

So hilft eine Zertifizierung Ihnen bei einem effektiven Qualitätsmanagement

Mehr als nur nutzlose Bürokratie. Erfahren Sie, wie die ISO 9001 Zertifizierung Kleinunternehmen effizienter und wettbewerbsfähiger macht.
Lean-Management
Lean Management

Ordnung schaffen, Zeit und Geld sparen? Diese Firma zeigt, wie’s klappt

Mit Lean Management lässt sich die Produktivität steigern und Stress reduzieren. Wie das geht, hat das Unternehmen Senne Products in Hövelhof bei Paderborn vorgemacht. Ein Erfahrungsbericht.
Komplexität als Problem
Komplexität als Problem

„Mehr!“ Wie ständiges Hinzufügen Ihrer Firma schadet – und was dagegen hilft

Ideen, Produkte, Prozesse: Wer nur hinzufügt, verliert in der eigenen Firma den Durchblick. Besser: Unnötiges identifizieren und weglassen, um die Komplexität zu reduzieren. Was Sie dazu wissen müssen.
Komplexität reduzieren
Komplexität reduzieren

Klug weglassen und so Ihr Unternehmen voranbringen – fünf Erfolgsbeispiele

Das Angebot reduzieren, zeitraubende Prozesse und Hierarchiestufen streichen, Aufgabenbereiche straffen: Fünf Unternehmerinnen und Unternehmer zeigen, wie Weglassen Firmen fit für die Zukunft macht.
Tipps zur Komplexitätsreduktion
Tipps zur Komplexitätsreduktion

Weglassen wie die Profis: 3 Blitz-Methoden

Komplexität zu reduzieren ist eine schwierige Aufgabe, die irre viel Zeit braucht? Nicht unbedingt! Diese drei Experten-Tipps garantieren schnelle Erfolge beim klugen Ausmisten.
5S-Methode
5S-Methode

Kampf dem Chaos! In 5 Schritten zu mehr Ordnung und Effizienz im Betrieb

Egal ob im Büro oder im Betrieb: Die japanische 5S-Methode sorgt dafür, dass Ihr Team dauerhaft effizienter arbeitet. So gelingt die Einführung – auch gegen Widerstände.
Fünf Fragezeichen aus Tonkarton
5-Why-Methode

Wer nur einmal fragt, bleibt doof: So gehst du Problemen auf den Grund

Ein Problem tritt immer wieder auf? Dann musst du den Ursprung finden, um es ein für alle Mal zu beseitigen. Du brauchst dafür nur eine Frage – und keine Scheu, sie immer wieder zu stellen.
Geschäftsmodell
Wachstum durch Spezialisierung

„Unser einziger Prozess war: Ich habe ein Problem und geh zum Chef.“

Als Robert Dreyer 2019 die Tischlerei des Vaters übernimmt, hinkt der Betrieb der Modernisierung hinterher. Innerhalb von vier Jahren stellte er den Betrieb komplett neu auf. So ist er vorgegangen.
Impulse-Akademie-Angebot
Geschäftsführer-Kompetenz
Im März startet
Geschäftsführer-Kompetenz
Das impulse-Jahresprogramm für neue und angehende Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer – für Orientierung, Führungsstärke und Klarheit
Jetzt informieren
Retrospektive Meetings

7 Ideen für Meetings, die Ihr Team erfolgreicher machen

Retrospektive Meetings helfen, Fehler im Team zu reflektieren. Wie Sie die Meetings vorbereiten, welche Methoden es gibt und mit welchen Tipps Retrospektiven garantiert zum Erfolg werden.
Probleme erkennen

Versteckte Probleme aufspüren – mit 5 Methoden von Toyota

Probleme erkennen und lösen, bevor sie schlimme Folgen haben – diese Kunst hat man beim japanischen Autobauer Toyota jahrzehntelang perfektioniert. Mit diesen Methoden gelingt es auch Ihnen.
Arbeitsunterbrechungen

Wie Ihr Team wieder in Ruhe arbeiten kann

Ständige Arbeitsunterbrechungen nerven nicht nur die Mitarbeiter – sie kosten Unternehmen auch viel Geld. Was hilft, damit sich Ihr Team endlich wieder konzentrieren kann.
Prozesse optimieren

So beheben Sie die 5 häufigsten Prozessprobleme

Produktiver zusammenarbeiten, Geld sparen, nervige Zeitfresser loswerden: Wer seine Geschäftsprozesse regelmäßig verbessert, profitiert unmittelbar. Fünf typische Prozessprobleme – und ihre Lösung.
Prozesse dokumentieren

So steigern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit durch klare Prozesse

Streit im Team kann an schlechten Prozessen liegen. Im Modeunternehmen Feuerwear schufen die Gründer eigene Regeln und ein passgenaues Prozessmanagement, um den Arbeitsalltag für alle konfliktfreier gestalten. So geht's.
Prozessmanagement

Wie Sie mit klaren Prozessen strukturiert wachsen

Das Unternehmen NSC Sicherheitstechnik wird größer und expandiert ins Ausland. Klare Prozesse helfen der Firma strukturiert zu wachsen. Wie auch Sie Ihre Prozesse mit einfachen Mitteln dokumentieren und standardisieren können.
Geschäftsprozesse

Wie Sie mit einer Prozesslandkarte ineffiziente Arbeitsabläufe aufdecken

Im Familienbetrieb von Christine Simon waren viele Arbeitsabläufe veraltet und kompliziert. Mithilfe einer Prozesslandkarte mistete die Nachfolgerin aus. Von ihrem Vorgehen lässt sich vieles abgucken.
Produktion beschleunigen

Dieser Unternehmer bringt mehr Tempo in seine Produktion

Maßangefertigte Möbel fertigt Tim Ehlings Firma Pickawood in zwei bis vier Wochen - deutlich schneller als viele Konkurrenten. Um die Produktion zu beschleunigen, hat der Unternehmer an vier Stellschrauben gedreht.
RACI-Matrix

So erkennen Ihre Mitarbeiter sofort, was sie zu tun haben

Wer macht eigentlich was? Mit der RACI-Matrix sieht jeder im Team auf einen Blick, wer welche Aufgabe übernimmt. So einfach funktioniert's.
Prozesse beschleunigen

„Was wir früher in 30 Minuten geschafft haben, schaffen wir heute in ein bis zwei“

Rund 80 Prozent mehr Umsatz: Andreas Mattulat hat einige Prozesse in seinem Laborunternehmen drastisch beschleunigt - und damit das Wachstum seiner Firma angekurbelt. Wie ihm das gelungen ist.
In eigener Sache
Vergütung mit System
Intensiv-Workshop
Vergütung mit System
Entgelttransparenz kommt. Sorge jetzt für klare, faire und begründbare Gehaltsstrukturen.
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PDCA-Zyklus

So machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Problemlösern

Sie wünschen sich, dass Ihre Mitarbeiter Probleme eigenständig erkennen und lösen? Dann probieren Sie mal den PDCA-Zyklus aus - eine smarte Methode für Unternehmen, die jeden Tag ein kleines Stückchen besser werden wollen.
Praxis-Tipps zur Prozessoptimierung

Mit diesen 5 Schritten verbessern Sie die Workflows in der Firma

Hakende Abläufe nerven nicht nur - sie kosten Zeit und vor allem Geld. Mit diesen Praxis-Tipps für die Prozessoptimierung erzielen Sie schnell Fortschritte.
Unternehmen digitalisieren

Schritt für Schritt zum digitalen Unternehmen

Mehr Kundennähe, ein besserer Überblick im Firmenalltag: Das Unternehmen zu digitalisieren bietet viele Chancen. Aber wo fängt man bloß an? So gelingen die ersten Schritte.
Prozesse digitalisieren

11 digitale Tools, mit denen Sie sofort schneller und besser arbeiten

Worauf sollte ich achten, wenn ich die Prozesse in meiner Firma digitalisieren will? Ein Experte gibt Tipps. Plus: Mit dieser Toolbox arbeiten Sie effizienter und gewinnen zufriedene Kunden.
Prozessoptimierung

Neue Leute einstellen? Lieber Prozesse optimieren!

Bei Ihnen im Unternehmen scheitern viele gute Ideen an fehlender Zeit oder zu wenig Personal? Warum Sie lieber Ihre Prozesse optimieren sollten, anstatt neue Mitarbeiter einzustellen.