Kleines Gedankenexperiment: Nehmen Sie an, Sie kämen unverhofft 15 Minuten früher von einem Termin zurück. Wofür nutzen Sie die freie Zeit?
Um E-Mails zu beantworten?
Um schnell ein paar kleine To-dos abzuarbeiten?
Um einen Kunden zurückzurufen?
Oder nutzen Sie die Viertelstunde, um sich mal bei einer Mitarbeiterin zu erkundigen, wie es ihr geht?
Ich finde es oft erstaunlich, wie wenig Zeit Führungskräfte (und ich bin da leider keine rühmliche Ausnahme) in die Verbundenheit mit ihrem Team investieren – vor allem wenn man bedenkt, wie erfolgsentscheidend starke Beziehungen für den Unternehmenserfolg sind.
Gallup-Studie: Die persönliche Verbundenheit ist entscheidend.
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