In einem Workshop begegneten mir vor einiger Zeit zwei Führungskräfte, die unterschiedlicher kaum hätten sein können:
Der eine gab seinem Team Anweisungen wie in einem Behördenbrief. „Die Tür ist abzuschließen.“ „Spesen sind unverzüglich abzurechnen.“ „Verstöße werden geahndet.“ Danach gefragt, warum er so mit seinem Team kommunizierte, sagte er: „Ich kann nicht alles diskutieren. Die Leute brauchen klare Ansagen.“
Der andere war gerade erst Führungskraft geworden. Er tat sich schwer, Erwartungen klar zu äußern, geschweige denn seinem Team etwas vorzuschreiben.
Zwei unterschiedliche Typen, ein Problem
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