Trick 1: Konkrete Beispiele nennen
Am besten verstehen Mitarbeiter Kennziffern, wenn sie an konkreten Beispielen, etwa an den Verkaufszahlen des vergangenen Monats, erklärt werden.
Angenommen, eine Schneiderei hat 30 Anzüge verkauft, dann lässt sich daran etwa die Produktivität erklären. Wie kommt der Wert zustande? Welche Produktionsfaktoren, wie Material und Arbeit, spielen eine Rolle?
„An solchen Zahlen lässt sich schon viel betriebswirtschaftliches Wissen vermitteln und zeigen, an welchen Stellschrauben sich drehen lässt, um das Ergebnis zu verändern“, sagt Strategieberaterin und Autorin Kerstin Friedrich.
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